以搭载iOS14.4系统的苹果iPhone12为例，抹除数据时若卡住了，可先等待片刻看卡顿情况是否有所改善，若无改善，可选择强制性重启iPhone。想强制性重启iPhone12，需先短按音量减键，再短按音量加键，最后长按电源键直至屏幕上出现苹果logo。但若强制重启依然存在问题，则建议刷机重装系统。

一、苹果手机如何恢复出厂设置

恢复出厂设置的方法很简单，只需打开手机设置—通用—还原，再点击“抹掉所有内容和设置”即可。

二、苹果手机还原出厂设置要注意什么

1、电量充足

苹果手机还原出厂设置，也意味着需要将手机内的所有资料和数据均清空，而这个过程也需要耗费些许时间。

所以，使用该功能时，一定要保证手机电量充电，避免还原至一半电量不足而关机，很可能会导致一些未知错误的发生。万一手机卡死、系统崩溃，则还需连接电脑或请专业人员才能将其恢复正常，十分麻烦。

2、数据备份

其次，苹果手机恢复出厂设置后，之前的所有数据都会被抹掉，并且无法找回。以防某些数据丢失，所以还原出厂设置前，一定要记得将需要的数据进行备份，可直接上传至iCloud云空间或第三方云储存软件，又或是保存至本地。

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