以搭载iOS14.4系统的苹果iPhone11为例，出现闪屏现象的原因如下。原因一：电压不稳定。这种情况通常出现在电池电量过于低时，低于15％则有几率会导致闪屏。原因二：系统错误。比如软件和系统发生冲突或不兼容时，也可能会导致闪屏，需卸载软件再重启手机。原因三：硬件故障。如屏幕损坏，需送至售后检修。

苹果手机屏幕突然失灵了怎么办

1、强制重启

手机如果突然屏幕失灵，按屏幕任何地方都没有反应，一般都是因为系统卡死所致。最简单的方法便是直接将苹果手机强制性重启，像iPhoneX、iPhone11系列、iPhone12系列这类全面屏手机，强制性重启需先短按音量减键，再短按音量加键，最后长按电源键即可。而若使用的是iPhone8系列或更低版本，则需同时长按电源键和音量减键。

2、更新系统

其次，也有可能是系统紊乱所致，可尝试更新系统来改善。由于屏幕失灵无法进行操作，可以将苹果手机和电脑相连，在电脑上下载升级固件并对手机进行升级。通常升级过后，屏幕失灵的情况将会有所改善。

3、送至售后

当然，如果手机刚摔过或磕碰过，则可能是屏幕本身或内部的某些元件有一定程度的损坏，所以若上述两个方法对屏幕失灵情况都没有缓解作用，那么则建议送至售后请专业人员进行检修。

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