一是出现故障，输入电源的相序错或有缺相引起相序继电器动作。二是限速器超速引起限速器开关动作，或者电梯长时间处于超负载运行或堵转，引起热继电器动作。另外，当乘坐的电梯突然遭遇故障，首先稳定自己的情绪，保持头脑冷静，然后按亮每一层的楼梯按钮，观察电梯是否有反应，并寻找电梯内有无故障求救按钮，同时按亮等待救援。

一、电梯出现e是什么原因？

1、电梯出现故障的原因有可能是输入电源的相序错或有缺相引起相序继电器动作。

2、还有可能是限速器超速引起限速器开关动作，或者电梯长时间处于超负载运行或堵转，引起热继电器动作。

3、当乘坐的电梯突然遭遇故障，惊慌是不可避免的，但是短暂的害怕之后就应该冷静下来了。首先稳定自己的情绪，保持头脑冷静。然后按亮每一层的楼梯按钮，观察电梯是否有反应。并寻找电梯内有无故障求救按钮，同时按亮等待救援。

4、站在电梯的一角，尽量将背部靠近边缘以保护脊椎。如果电梯内有扶手要抓紧扶手，双腿略分站稳。开始尝试大声呼喊外面的人，此时最好用身边的报纸等卷成筒状喇叭再大声呼救，有扩音的功能，同时也可以用坚硬的物品敲打电梯。

二、电梯一般会出现哪些故障？

1、电梯无法正常关门和开门

电梯无法正常关门和开门情况，想必有不少人都有遇到过，碰到这种情况一定要及时报电梯维修人员进行检修和排除，有可能是控制电路熔断器过松、熔断等导致的，需要将其拧紧或更换。

2、电梯门不开

到了所在楼层后，电梯门不开一般是因为二级开门限位开关2KM损坏导致开门继电器不得电造成的，这时候可以通过短接两点38、01来检查确定，若是能开门就说明是2KM损坏，因此需要更换2KM才行。

3、按关门按钮没反应

按下关门按钮没有反应，一般是由于其AGM接点接触不良、损坏等导致的，这时候可以短接两点23、24进行检查测定，根据具体情况选择修复或更换。

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