以搭载windows10系统的联想小新15 2020笔记本电脑为例，数字键盘打不出数字可能是数字键盘被锁定所导致，只需同时按下FN键和Num Lock键即可解锁、恢复正常。但如果解锁数字键盘后，依然无法打出数字，则可能是键盘驱动存在问题，重新下载安装驱动即可。其次，也可能是硬件故障，需送至售后检修。

外接键盘失灵没反应怎么办

1、连接异常

键盘可以说是电脑最为重要的外设之一，但有时候却会出现失灵、按下无反应的情况，那么如何来正确应对呢？其实电脑键盘出现失灵没反应的情况，首先要排除的便是连接问题，因为很可能是接口接触不良或不小心被拉扯出来所导致的。可拔掉键盘外设的USB接口，再重新插入，看情况是否有所改善。

2、键盘损坏

其次，也可能是键盘本身硬件已损坏。直接换一个键盘插入电脑试试，如果别的键盘可以正常使用，则可以确定是键盘有问题，直接换个新的设备即可。

3、驱动异常

排除了上述两个原因，剩下的便是键盘驱动异常，可在电脑中找到计算机，右键点击选择属性，然后再进入设备管理器，查看键盘处是否有感叹号或问号，如果有则代表键盘驱动确实存在问题。

对此，直接下载驱动软件如驱动精灵，对电脑进行检测并针对性重新下载安装电脑所缺少的驱动即可。

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