在很多业主的潜意识中，这项费用应当按照楼层来收取，尤其是那些住在低楼层的用户，比方说1~3楼，平时都比较少坐电梯，所以应当不交或者少交，而有些业主则觉得，应当按户来收取电梯费用，显然这是对于那些住在高层的大户型业主比较青睐。

当然也有些业主觉得，谁使用谁就该缴费，最公平的就是按使用次数来交费，这样不管是在1楼还是顶楼，也不管是建筑面积的大小区别，就按照使用次数来收费最合理，据相关数据显示，有些地方曾推广使用lC卡电梯，物业公司按一定使用次数，预先充值后，给业主发放IC卡，真正实现了电梯费用与使用次数挂钩。

众所周知，电梯属于公共设施设备，依照相关法律、法规以及房屋买卖合同，由住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备，一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯等等，由此可见，电梯属于物业的公共设施设备，这应当是没有争议的。

在收取这项费用时，应当优先考虑屋主的约定，若是没有约定或者约定不明确时，应按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定，而这一比例应当考虑业主专有部分的面积、楼层、朝向、购买时的价钱等综合因素，所以对于还没有约定的用户干净约定起来，为自己争取合法的权益。