一、酒店客房区可能发生的事故类型

触电、灼烫、火灾、高处坠落、其他伤害等。

二、主要危险有害因素

（1）安全出口数量不足或疏散通道堵塞，未设应急照明、紧急疏散指示标志。

（2）未按要求配备灭火器、消火栓、火灾自动报警、自动灭火系统等消防设施或消防设施不能正常使用。常闭防火门损坏，日常不能呈关闭状态，火灾发生时可能导致事故扩大。

（3）游客在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等；住客躺床上吸烟；违规使用明火。

（4）电气开关无防护罩、无漏电保护装置、电气线路无良好的绝缘，电气设备裸露带电部位无保护措施。使用不符合质量要求的插头、插座。

（5）酒店易坠人位置无安全护栏或安全护栏高度不足。

（6）地板湿滑，人员摔伤。

（7）用湿布擦拭未断电的用电设备表面导致触电事故。

（8）住客淋浴浴室未设置排风装置。

（9）住客如果有高血压或者饮酒后洗浴。洗浴时间过长，水温过高，可能导致人员窒息。时，调试水温过高，导致烫伤。

（10）客房未设置呼叫器，如果发生紧急情况顾客无法及时联系到前台，可能发生不必要的事故。

三、安全管控措施

（1）严禁堵塞安全出口、疏散通道，安全出口、疏散通道应保持畅通，消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效。

（2）按要求配备消防设施，并经常性检查维护，保证消防设施正常使用。按要求保证防火门的有效性，除火灾时可自行关闭的防火门外，要求保持常闭，不得上锁。

（3）严禁游客在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等，禁止游客躺床上吸烟。

（4）电气开关安装防护罩、采用带漏电保护的电气开关、电气线路有良好的绝缘，电气设备裸露带电部位有保护措施。使用安全的插头、插座。

（5）酒店易坠人位置设置安全护栏，并保证安全护栏的高度。

（6）房间浴室配备防滑垫。

（7）严禁用湿布擦拭用电设备表面。

（8）浴室张贴“小心烫伤”等警示标识。

（9）浴室设置排风装置；浴室张贴：“饮酒者、高血压者不易长期淋浴”

（10）客房需设置呼叫器，并定期检查其是否可靠有效。