首先检查一下门禁是哪里出现了问题，然后再对症下药。如果门禁出现指示灯常绿、不读卡、门锁一直开启的状态，可以通过设置门锁控制器的状态来解决这个问题，将其状态调整到正常即可。如果门禁出现有效卡不能开门现象，更换零件或者修复机械故障即可，若是软件系统问题，可以请操作人员进入软件进行修改。

一、小区单元门门禁坏了应由谁负责？

根据相关的规定，小区单元门门禁坏了应由所使用的业主和物业一起承担，遇到门禁坏了这种情况，可以寻找物业或者去找到其他的业主，对于拥有该部分使用权的业主进行协商，申请维修金，对门禁进行维修即可。

二、小区单元门门禁怎么开门？

1、直接刷卡开门

先将卡对着刷卡的位置，然后“滴”的一声，门就会自动打开了。通常这种卡针对每一个住户发行，所以每一次刷卡的时候都会被系统记录下来。

2、密码开锁

直接输入进门的密码就可以了，一般所开门的密码都是由管理人员设置的动态密码或者固定密码。

3、人脸识别

门禁安装了人脸识别系统，当业主将脸部靠近门禁，即可“刷脸”开门，这种方式通常是由业主通过门禁的软件进行注册后才能使用。

4、指纹开门

业主先在门禁上登录指纹信息，然后直接用指纹按门禁就可以开门。