遇到锁舌不能缩回门打不开分为两种情况，一种可能是锁体坏了，传动机构无法带动锁舌回弹，这时就只能更的是锁体了，另一种可能就是锁芯问题。锁芯拔动锁体的凸轮无法带动锁体，导致锁舌回弹无法回弹，这时就需要更换锁芯了。

如何保养球形门锁以防锁舌失灵？

1、 平时在关门的时间一定要保证好锁舌旋进锁体，待关好门后再松手，开门时也不能用力撞门，否则会减少使用门的寿命。锁是金属材质，清洁时不能用湿布擦拭锁体和把手。否则时间长了会将镀层磨掉，甚至生锈合。

2、建议半年或者一年检查一次锁体的螺钉有无松动情况，然后给锁体传动的部位涂上润滑剂，这样锁体的使用寿命会更长。

3、 遇到钥匙插拔不顺畅时，建议在锁芯内抹入一些石墨粉或铅笔粉这样使得钥匙插拔更顺畅。但是千万不能加其他的油类来作润滑，否则会粘住弹子弹簧，导致锁头不能转动而无法开启。

4、经常检查锁体与锁扣板的间隙，锁舌与锁扣板孔的高低是否相宜，门与门框的间隙佳为 1.5毫米-2.5毫米 。如发现有变化，应调整门上铰链或锁扣板的位置。