1、如果在发生了意外情况的时候，打119肯定是有用的；而如果并没有发生任何意外情况，那么想要解决这种问题，直接找物业公司反映就可以了。

2、在楼道里堆放杂物是既不合理也不合法的行为，可以先和堆放杂物的邻居沟通让其整理干净，如果对方不予配合，可直接向物业投诉。若物业上门劝说依然坚决不处理，建议上报当地城市管理部门和消防行政主管部门。

楼道里堆放杂物有什么影响？

1、美观性

楼道属于业主的公摊区域，并不属于个人。所以在楼道里随意堆放杂物，最直观最明显的影响便是降低美观性，让人看着觉得“脏乱差”，降低整个小区的观感。

2、安全隐患

堆放在楼道的物品通常都是纸箱、木制品、棉织品等，都属于易燃物，不仅占空空间还会带来一定的安全隐患。楼道里可能会有人常抽烟，且随地扔未灭掉的烟头，若刚好扔在了废弃的可燃物上，便会导致火灾事故的发生。

3、阻碍消防

除了会带来安全隐患，楼道里堆放杂物还会阻碍消防工作。另外，若是发生了地震等自然灾害，业主的疏散行为也会受到堆放杂物的阻碍，大大拉低了疏散效率，严重影响到他人的逃生。

4、保洁工作

另外，楼道里若有一家堆放了杂物，则会引起其他业主有所效仿，让楼道美观性大大降低的同时，还会影响到楼道保洁工作的开展。