可能是室内温差过低 ，或者是设置出现了问题，解决方法：

1、火焰检查针原因：当火焰检测针检测不到火焰的时候会出现这种故障现象。可以观察火焰感应针离火排的距离0.5cm为宜，如果高了压低一点，低了调高一点。

2、烟管原因：当烟管排烟不畅或没插接牢固也会导致这个现象的出现，可以检查并重新牢固烟管。

3、天然气压的原因：壁挂炉点火时天然气压力如果低的话就会出现点着熄灭的现象，可以联系售后过去检修，把燃气比例阀的二次压力点火压力的数值调高一些，或者让燃气公司调高燃气压力。

壁挂炉不点火的原因及其对应的解决方法如下：

原因1：壁挂炉点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱；

解决方法：更换壁挂炉点火针。

原因2：燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开；

解决方法：更换主控器。

原因3：比例阀点火电流调节不合理；

解决方法：调节合理的比例阀点火电流。

原因4：分段阀小火气流量调节不合理；

解决方法：调节合理的分段阀小火燃气流量。

原因5：燃气阀阀门积有异物,使其启动不良；

解决方法：清除燃气阀阀门的异物。

原因6：比例阀橡胶鼓膜不良；

解决方法：更换比例阀。

原因7：壁挂炉电磁阀线圈破损；

解决方法：更换电磁阀。

原因8：燃气压力过高或过低；

解决方法：调节燃气压力使之为额定压力。

原因9：双速风机的高低速线接反；

解决方法：正确接好双速风机的高低速线。

原因10：点火针的有关参数不正确；

解决方法：壁挂炉点火针间距过大或过小则调整为3～4mm，点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

壁挂炉一会儿点火一会儿停啥原因

壁挂炉一会儿点火一会儿停是很多用户经常反馈的问题，出现此类现象的原因较复杂，一般可从以下这五个方面来判断。首先判断壁挂机是否出现故障情况，这要看壁挂炉停止工作的时候有没有异常故障代码显示出来；其次可能是壁挂炉火焰感应针出现问题；壁挂炉功率搭配不当供暖面积小而设备功率大，取暖系统不能及时将热量散发出去；壁挂炉管道内污垢过多形成气阻，导致水流速度较慢。

第一、判断壁挂机是否出现故障情况

壁挂炉一会儿点火一会儿停可能是正常情况，也有可能是壁挂炉本身出现了质量问题。如果想判断壁挂机是否出现故障情况，要看壁挂炉停止工作的时候有没有异常故障代码显示出来，通常情况下，如果壁挂炉出现故障问题，壁挂炉会有异常故障代码显示。

没有异常故障代码显示的，就是正常的达温停机，也就是热水温度达到设定温度而临时停机，而当热水温度低于某个数值的时候再次启动运转。启停过于频繁的，可以把壁挂炉内的水温度回差设置大一些，降低壁挂炉启停频次。如果有故障代码显示，就是壁挂炉工作有异常，需要向产品厂家售后报修。

第二、可能是壁挂炉火焰感应针出现问题

如果壁挂炉火焰感应针出现问题，感应针就无法感应到正确水温，系统一下处于正常工作状态，一下处于休息状态。如果是火焰感应针出现问题了，可以试着把火焰感应针上的积碳擦掉，而且调节感应针离火排的距离0.5CM为宜，太近或太远都会影响火焰感应针的工作。

等到处理完壁挂炉火焰感应针问题后，可以再次使用壁挂炉，如果壁挂炉还是有一会儿点火一会儿停的情况，可能就是壁挂炉的其他方面出现了问题，要从其他方面来考虑。

第三、壁挂炉功率搭配不当

壁挂炉功率搭配不当供暖面积小而设备功率大，取暖系统不能及时将热量散发出去，造成壁挂炉快速达到设定温度熄火，温度迅速下降后又会启动；供暖面积大而设备功率小，导致壁挂炉供给的热量差不多刚好满足需要，这样会导致壁挂炉刚关闭就马上启动。由于改善此类问题的过程比较麻烦，而且具有隐患，因此出现此类情况最好是寻求施工人员的帮助。

第四、壁挂炉管道内污垢过多

管道循环不畅管道内污垢堵塞或者空气太多形成气阻，导致水流速度较慢，壁挂炉启动后很快达到设定温度，自动停止工作，之后温度快速下降，壁挂炉又会再次启动，导致壁挂炉频繁点火。