1、阀门可能还未打开，才会导致没有气体，也没有水，这时我们必须先要握住阀门，顺时针拧到底，这样使其与支管进行一个平行。

2、可能是设备安装反了，导致无气无水，必须要先联系售后人员上门安装，并检查是否能够正常使用。

3、我们还要考虑是否滤网出现堵塞，导致没风没水，这种情况必须要取下滤网并清洗干净即可。

暖气片不出气也不出水是什么原因？

暖气片不出气也不出水，主要的原因是因为管道的排气孔被堵住了，需及时进行疏通，具体疏通方法如下：

1、先用工具，将暖气片上的排气阀给拆卸下来，放到一边保存好。

2、使用于比排气口更小的铁丝，将其伸进排气口中，将堵塞物给捅开。

3、疏通好之后，再将排气阀给安装好。这时便可进行正常的放气放水工作。

使用暖气片时要注意哪些问题？

1、在使用过程当中，不要盖上盖子，虽说这样能防止灰尘进入设备，但散热效果较差，会增加维护和维修的难度，而且加热盖也难以清洁。有些人为了美观，把设备涂成贴近墙壁的颜色，但实际上这是不可取的，因为有些材料加热后会释放有毒成分，对人体有害，所以在选择散热器时要考虑，关于风格的问题。

2、不要在加热设备旁边放置桌子，大沙发和其他物体。如果要放置，要保证十厘米以上的空间，以免影响散热，电视，电脑等电子设备离加热系统太近，容易老化。有些人把塑料袋放在暖气设备的凹处，这可不是什么好事，因为塑料袋里的一些有害成分会因为受热而释放出来。

3、不要把湿衣服放在上面，否则水汽和污垢会通过空气传播，也会影响散热器的使用寿命。有些食物不宜久放，否则不仅会影响口感，甚至变质。