1、可先找小区物业，让物业找楼上的邻居协商修补。

2、如果楼上的业主不配合，还可请警察协助解决。

3、如果楼上的业主仍不愿意，可拍照留证，提供给法院。通过法律手段维权。

楼上防水层漏水的原因：

1、可能是防水层损坏漏水，需要敲掉地砖重新做防水。可能是地下水管损坏或松动造成漏水，建议拧紧管件或更换水管。

卫生间做防水需要注意什么：

1、选择好的防水材料

卫生间由于较为潮湿，在做防水时，要选择好的防水材料，劣质材料，轻者会渗透到隔壁房间，严重者会渗透到楼下，给邻居造成困扰，还会产生损失。

2、卫生间地面的找平

卫生间地面在做防水时，基面要做到平整，对于凹凸不平处，要用水泥砂浆修补好，否则会造成后期防水层涂抹不均，从而产生渗漏问题。

3、防水涂料要涂满

卫生间做防水时，要注意墙与地面的接缝处，水管根部与地面接缝处，都要涂满防水材料，切勿漏涂，否则空气中的水份会通过缝隙进入防水层内，破坏防水效果。

4、墙面处理

卫生间做防水时，墙面均要涂满30公分高的防水涂料，防止地面积水往墙面蔓延开来，损害墙体。如果沐浴房墙体是轻体墙，最好整面墙都要涂刷防水材料。