要清楚是不是来电有一定的延迟,如果不是可进行如下操作:
1、点击手机页面上的微信。
2、点击右下角的“我”。
3、点击进入“支付”。
4、接着点击“钱包”。
5、再点击“账单”。
6、在账单里查看是否有交电费的账单,没有可能是网络问题没有交费成功,重新交一次,有交电费的账单可以联系客服来解决。
为什么交了电费怎么还没电?
1、我们的电表箱上面有一个白色的按钮,遇到这种情况,长按那个按钮,按个三秒以上松开就可以了。
2、如果交了电费还是没有电的话,可能是电表或者是线路出现了问题,比如说电表的读数出现了异常,或者是电卡缺磁没有磁,这个时候我们可以携带自己的电卡以及相关的证件前往电力公司,查明一下原因。
3、也有可能是家中的线路出现了问题,可能是主线路的保险丝烧坏了,可以找一下电工到自己家中检查一下线路有没有被烧断,如果被烧断了,请电工及时帮助维修。