正常情况下，次顶层的住户感受到的电梯噪音应该在可以接受的范围。如果电梯噪音过大，已经干扰到正常的工作、休息了，可以要求开发商在电梯机房加装吸音板，以及在电梯主机下面加装减震垫，可以有效的降低噪音。另外，做好门的隔音。可以使用隔音好的门，或者给门做隔音。最后，如果噪音是电梯运行与导轨摩擦产生的，就投诉到物业，叫电梯维修单位来降低噪音。

住宅电梯噪音怎么处理？

1、电梯故障

电梯故障导致的噪音超标影响住户生活，应该由电梯公司的责任。住户可以先投诉到物业，请物管督促电梯公司从机械方面降低电梯噪音。

如果，电梯公司维护不及时或者直接不搭理，则可以以物管为支点，找居委会、业委会协调处理。

2、开发商问题

如果电梯没有故障而噪音依然影响生活，那么大概是楼体隔音太差导致。主要是楼体设计时电梯井道与业主家卧室或者客餐厅共墙，没有考虑到后期电梯运行产生的噪声。

电梯维保单位只能排除设备故障；而涉及到结构设计、住户墙体薄弱等土建问题，则需要找开发商解决。但与开发商的拉锯战，基本很难得到有效地处理，最后只会演变成持久拉锯战。

如果以上两个方法都无法解决电梯噪音问题，住户可以选择自己做隔音，具体方式如下：

方法1：做隔音层

可以在电梯机房的四周做隔音墙，或者直接在室内与电梯共用的墙体上做隔音措施。通过机房的隔声措施以及电梯井内壁的吸声处理，再加上隔音层防护，可以一定程度上吸收掉一大部分噪声。

方法2：减振处理

如果是电梯工作造成的墙身谐振噪音，很难通过隔音处理掉，这种情况下只能从源头入手，减少振动频率。

比如：电梯主机下面可以加装减震垫，从机房处减少振动、降低噪声。电梯轨道也可以进行的降噪处理，通过电梯的运行途径来减少噪声的发生。