如果是正常用的灯泡，你没有动过电线，就是因为线路老化，零线断了。你可以量一下总开关的二次，如果没有电，就可以说明短线的地方，在这之前(用电器那端），同时也可以检查一下灯开关（如果有控制零线）及灯座等处。如果总开关的二次仍然有电，就可以开关损坏或是进线零线已断。重点检查总开关，或者电源进线。

如果不是这种情况，你有可能故意接上380V电源，灯泡会马上损坏，这是测量时，灯泡两端同样有电，而灯泡不亮。

灯不亮,零线和火线都有电是怎么回事？

原因是零线线路中存在断线故障。因为灯具两端分别是零线和火线，正确连接的时候，灯具可以和电源形成回路，所以能够亮起，但如果零线中出现断线的情况，那么零线和火线就处于串联状态，因为和火线是连接的，所以用验电笔测量就会显示用电，用户需要用万用表测量具体数值，判读实际故障所在。

灯具接线需要掌握哪些技巧？

1、在灯具接线的时候，需要先确认火线触点的位置，一般会有明显的L标识，然后将该触点和电源火线连接，接着再从另一个火线端口引接电线到灯具，最后再将灯具另一端与电源零线连接，这样才能形成完整的回路，使得灯具能够正常开启和关闭。

2、因为灯具的功率比较小，所以为了避免浪费，通常一个回路会连接多个灯具，注意在连接的时候，一定要先确定灯具的数量和位置，然后再确定回路与灯具的关系，如果灯具需要同时可以打开和关闭的，需要共用两根线。

3、在同一回路当中，如果不是同时关闭的灯具，那么每增加一个常闭功能，就需要新增一根导线，并且还需要根据回路数量，配置相应数量的零线。