1、检查插口连接有没有问题；

2、检查蓝牙耳机线没有断掉；

3、检查手机是不是开启了单声道模式；

4、可能是蓝牙耳机和手机蓝牙连接兼容性不好，建议更换手机连接或者更换蓝牙耳机；

5、还可能是耳机和手机信号受干扰，在高温或者磁场环境下会信号不好。

蓝牙耳机为什么一个能连上一个连不上？

蓝牙耳机之所以会有一个连不上，主要是由于没设置好所致，此时先打开充电盒的盖子，将耳机分开放在左耳室和右耳室，当看到指示灯慢闪时，说明充电盒里还有电。

此时要关上耳机的盖子，表示机仓在给耳机充电，之后拿出手机与耳机上的蓝牙连接配对，长按耳机的背部后，再拿出另一个耳机连接上手机就可以了。

若是由于耳机出现故障或者接口处的线条断裂，也会造成蓝牙耳机连不上，此时可以将耳机送去当地的维修店检查处理，实在不行可以考虑更换一个新的。

蓝牙耳机一边连不上，原因可能有四点，可逐一进行排查：

情况一：播放音乐音源有问题，音乐本身就是单声道播放的音乐，这种情况是正常现象，只需要播放其他正常的音乐就可以了。

情况二：蓝牙连接故障，这种是极小概率出现的偶然性故障，只需要断开蓝牙连接，然后重新连接即可。

情况三：耳机一只有电而另一只电量耗尽，就会出现一边响一边不响的情况，只需要把两个蓝牙耳机都充满电即可。

情况四：耳机主板故障，出现接触不良等问题，这是硬件故障，需要到售后中心进行检修。