1、电源或燃气阀没有开：若燃气阀门没有打开，或者是电源插头松动，壁挂炉是无法正常启动的，需将壁挂炉电源插好或将燃气阀门打开即可。

2、水压过低：例如水压不足1bar也会导致壁挂炉无法启动。可将壁挂炉的补水阀打开加水，当水压表指向1.5公斤时，就可以将补水阀关掉。

3、烟管故障：烟管长时间没有清洗导致污垢堵塞，或者是烟管安装不规范影响到废气的排出，都会导致壁挂炉无法正常点火启动。我们可以联系专业人员将壁挂炉烟管疏通好，或者是将壁挂炉烟管重新安装好。

4、点火器故障：壁挂炉也需要定期进行维护保养，例如壁挂炉点火器的放电针没有定期清理，导致其积炭严重，也会出现壁挂炉点不着火。除此之外，壁挂炉点火器位置偏移或者是其产品老化等，也会影响到其正常使用。大家可请专业维修人员将壁挂炉点火器清理干净或更换故障产品。

5、重要配置故障：壁挂炉内部元件出现故障，比如说壁挂炉电磁阀损坏，会导致壁挂炉无法正常打火启动。大家可联系壁挂炉维修人员，将损坏的内部元件更换掉。

天然气挂壁炉打不着火的原因

1、电磁阀坏了或者有脏物

电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，随即闭合又熄火了。

2、控制器或者脉冲点火器的点火针偏离或者老化

点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系，当天然气壁挂炉点不着火时，首先确认天然气是否充足，阀门是否开启，再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火。

3、水压过低或者过滤网阻塞

壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，用户应先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，较后重新打开壁挂炉。

4、烟管内堵塞脏物不能正常排气

烟管内长期未清洗被脏物堵塞，不能畅通，如果脏物过量，即使打火正常也会出现壁挂炉不工作的情况；也有可能是烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。

天然气壁挂炉打不着火的解决方法

1、更换一个新的电磁阀，清掉电磁阀上的脏物。

2、点火针的位置如果是偏离了，只需要将其摆正过来。如果是老化就需要更换新的。

3、水压过低要先检查水压，然后调节水压，清洗过滤网，最后重新打开壁挂炉。

4、烟管内堵塞脏物不能正常排气则需要将烟管拆卸下来进行清洗。

天然气壁挂炉的使用方法

1、注水：先打开排气阀，然后打开壁挂炉的补水阀进行补水，观察水压表的指针，达到1.5巴的时候，可以关闭补水阀。

2、通电：壁挂炉用的是漏电保护插头，按中间的开关键，打开电源。

3、自动运行：让壁挂炉自行运行5分钟，等系统里面的空气排完，系统水压稳定后，再开点火。

4、调节温度：第一次运行的壁挂炉水温会相对比较冷，水温不要调的太高，这样会导致壁挂炉长时间的运行达不到设定的温度，会适得其反岁损害壁挂炉的使用寿命。