苹果公司是世界上最大的科技公司之一，其旗舰产品 iPhone 是全球最受欢迎的智能手机之一。然而，任何产品都会有故障率，苹果手机也不例外。

根据市场研究公司 Blancco 的数据显示，2018 年第一季度，苹果手机的故障率为 22％，比前一季度略有下降。其中，iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的故障率最高，分别为 10％ 和 9％。而 iPhone X 的故障率仅为 3％。

具体来说，苹果手机的常见问题包括屏幕碎裂、电池寿命短、充电问题、无线网络问题等。其中，屏幕碎裂是最常见的问题之一。这可能是由于手机的使用频率很高，也可能是由于手机的设计问题所致。此外，电池寿命短也是一个普遍存在的问题。有些 iPhone 用户抱怨说，他们的手机电池在一天的使用后就会死亡，这无疑会影响他们的使用体验。

然而，值得注意的是，虽然苹果手机的故障率较高，但苹果公司的售后服务和保修政策是业界最好的之一。苹果公司提供一年的保修服务，同时还有可选的 AppleCare+ 扩展保修计划。此外，苹果公司还提供免费的在线支持和 Genius Bar 服务，以便用户在遇到问题时得到帮助。

总的来说，尽管苹果手机的故障率较高，但苹果公司提供的售后服务和保修政策是非常出色的。如果你遇到了苹果手机的问题，可以通过苹果公司提供的多种道获得帮助。