近日,据市场调查机构PerfectRec发布的数据显示,iPhone 14系列的口碑出现了明显下滑。该机构基于60万iPhone 14及其他iPhone机型用户生成的评价,发现iPhone 14系列的用户体验评价整体下降了8%左右。
报告中统计了2011年至2022年期间苹果发布的iPhone机型,并基于用户评论,统计五星好评的占比情况。iPhone 基础款最为畅销,在此期间,口碑满意度从 65% 上升到 80%(iPhone 13),而 iPhone 14 机型下降了 8 个百分点,给出五星好评的占比下降至 72%。iPhone 14 Pro Max 的口碑满意度为 80%,相比较最高评级的iPhone 13 Pro Max的86%五星好评 ,下降了6个百分点。
在此前发布的iPhone 14系列新品发布会上,苹果公司曾大力宣扬该系列产品的卓越性能与出色体验。然而,实际上这些承诺可能并没有真正得到用户的认可。
数据显示,用户最不满意的是该系列产品的续航表现。相较于上一代产品,iPhone 14系列的电池寿命略有下降,许多用户反映在普通使用情况下,电池寿命难以维持一天。此外,有用户反映该系列产品的充电速度也较为缓慢,一次充满的时间明显变长。
此外,用户对于iPhone 14系列的摄像头表现也存在不满。虽然该系列产品的拍照功能相较于上一代产品有所提升,但是许多用户反映在人像拍摄和夜拍场景下,该系列产品的表现不如预期。许多用户甚至表示他们更愿意使用其他品牌的手机进行拍照。
虽然iPhone 14系列的硬件参数相较于上一代产品有所提升,但是在用户体验方面并未得到显著改善。相反,许多用户认为该系列产品的使用体验有所下降。例如,一些用户反映在使用过程中经常出现卡顿和闪退的情况。
总而言之,从PerfectRec发布的数据来看,iPhone 14系列的口碑出现了明显下滑。这些数据反映出苹果公司在产品研发方面面临的挑战和压力。未来,苹果公司需要更加注重用户体验和需求,以此来提高用户的满意度和忠诚度。