如果冰箱插电没有反应，灯也不亮，可能是冰箱电源线或插头有问题。可以尝试以下步骤：

1、检查冰箱电源线是否插紧，插头是否松动或损坏。

2、确认插座是否有电，可以插入其他电器设备测试。

3、如果以上步骤无法解决问题，可能是冰箱内部故障导致的，建议联系专业维修人员进行检修。

冰箱使用注意事项

1、冰箱应安放在阴凉通风、远离热源的位置，冷凝器距离墙壁至少15厘米，且冷凝器不要靠墙或靠橱柜。

2、热食物应在冰箱外放凉后再用塑料袋包装好放进冰箱，记住不要摆放太挤太满。

3、冰箱门尽量少，每次开冰箱时间不要太长，以免冰箱门受损及冰箱制冷效果变差。

4、在雷雨天气，最好暂时拔下冰箱的电源插头，待雷电过后再重新插上，因为雷电可能会影响冰箱供电系统的正常运行，也容易破坏压缩机。

5、在冰箱内的每一格加装1块塑料布作门帘，这样，在某一格取食物时，其他格的冷气就不会外溢。

6、晚上不要拔掉冰箱的电源插头，即使为了省电也不可以，因为冰箱突然断电，食物保存期会由几天缩短到几个小时。

7、冰箱停用期间，如有条件的话，每隔1个月左右，应通电使冰箱运转一下。