首先关闭电源，然后打开打印机的盖板，取出硒鼓（激光打印机），然后观察卡纸的具体位置。

1、纸盘卡纸：将纸盘拉出打印机，从纸盘中拉出损坏的纸张，然后把纸放好，看是纸是否潮湿，如果即要换纸。

2、打印机中间卡纸：首先看看进纸区域能不能看到纸张，如果可以则慢慢地将纸张向下拉出打印机。如果看不到纸张，那就要打开顶盖区域找纸张。（注意：找到纸张后如果不能轻松移动纸张，不要强行拉出慢慢移动辊轴拉出）如果纸张附着在纸盘中，可以尝试通过纸盘上部或从顶盖区域把它拉出。

3、双面器卡纸：首先打开双面盖拉动一下看不能不能拉出纸，如果不能的话把就先墨盒拿出来就能轻易把纸张拿出了。

4、输出区域卡纸：纸张卡在顶部输出区域，但大部分纸张仍留在打印机内，则最好通过后挡门取出纸张。这样可以顺着辊轴在后挡门拉出。