当平开上悬窗出现无法关闭或者无法打开的故障时，首先可以检查一下风撑，若是因为栓子往下掉造成，先用工具将栓子取出来，然后重新安装一遍就可以了。如果是因为没安装栓子导致出现这种故障，可以根据平开上悬窗重新购买定位器，然后将定位器安装在上面就可以了。安装好了之后，记得尝试开关一下窗户。

一、平开上悬窗的优点有哪些

1、避免小孩碰头、减少危险隐患：普通平开窗打开之后，小孩容易不小心撞到头，而上旋窗因其从上面打开而完全不用担心小孩碰头的问题。

2、窗帘与窗扇会发上冲突,想开窗通风,窗帘就不能关严,尤其在晚上开窗通风就不能很好的保护隐私.可是想拉好窗帘,就只好关窗,炎热的夏天感觉很不舒服。

3、避免开窗进雨：下雨天如果我们忘了关窗，雨会从窗子进入室内，但上旋窗则成功的避免了这一现象。

4、避免风直吹人的身体：上悬窗打开后，风从上面被窗子本身左右分开，有力的缓解了冷风吹进时的力度，同时又保证了通风，更有利于人们的健康。

5、避免危险隐患：多锁点的设计，可以在开窗时有效防止偷盗者从窗而入，尤其适合低楼层住户使用。

二、平开窗使用要注意什么

1、要轻推轻关

日常在使用时，应轻轻推拉窗户，不应强行推开。若在开关过程中，出现卡顿现象时，不可强行推拉，以免把它的零配件弄坏，严重时还会对窗户造成损坏。其次，在使用过程中，若出现推拉不畅问题，需应立即暂停使用，及时查看是什么情况，采取合适的方法解决。

2、要经常清洁窗槽

窗户使用时间长了，上面容易堆积堆积灰尘、污渍等，因此，要记得定期对窗户进行清洗，对窗槽保持干净的状态。这样窗户在推拉时就更顺畅，不容易出现推拉不畅的现象，还能延长窗户的使用年限，使窗户更美观。

3、要经常擦拭玻璃

除了要经常清洁窗槽部位，对于窗户的玻璃、边框等部位都要经常擦拭，这样不容易堆积灰尘，还能避免出现生锈、脱胶等问题的发生。

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