以海尔BCD-411WDSKU1风冷冰箱为例，通常长时间无操作，冰箱便会自动进入锁定状态，想开锁则需同时按住显示控制和人工智能3-4秒，直至屏幕上锁状图标消失，即可解除锁定状态。所以若按3秒无法解锁，可能是因为按的键不对，又或是系统异常，可尝试重新插电，如果依然无改善，则建议请专业售后人员上门检修。
冰箱如何选购
1、确定预算
选购冰箱首要做的便是确定好预算范围，因为冰箱价格跨度非常大，有几百元的mini冰箱，更有上万元的高端大容量冰箱。如果预算较高甚至无上限，那么无疑可以在主打高端的大品牌中进行选择，比如西门子、LG，或是海尔、美的的高端系列（如卡萨帝等），而若预算适中，那么海尔美的中端系列冰箱，或是美菱、容声等主打性价比的品牌。而若是预算较低，那么则建议选择低端品牌的小冰箱。
2、确定需求
其次，选购冰箱还得认清使用需求。虽说俗话称冰箱买大不买小，但也无需过分追求大容量冰箱。如果是独居状态，平日也不爱囤货，只需放点鲜肉蔬果，那么100L左右的冰箱会比较实用，既便宜也不占地。而若是三口之家，那么选择200L-300L的冰箱也可满足需求。
家里人口较多还热衷于囤货的话，那么还是建议买大些的冰箱，400L往上走才能让冰箱使用体验足够好。
3、制冷方式
而冰箱的制冷方式选择也需留意。通常有直冷和风冷两种，区别方法也很简单，直冷冰箱其实也就是有霜冰箱，使用过程需定期进行除霜，否则会影响到冰箱的正常运行。而风冷则是利用冷风循环来达到制冷目的，没有除霜的困扰。
直冷冰箱成本较低，售价也会相对较低，而风冷冰箱的价格则会偏高一些。不过现在的主流已经是风冷冰箱了，毕竟使用起来省心很多，所以还是更加推荐的。
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