以美的F5021-YJ2(HY)储水式热水器为例，通常保修三年。从安装日期开始计算，在保修期内，美的热水器若出现故障（非人为损坏）则可拨打美的售后服务热线，对方会安排专业维修师傅上门检修，一般不会收取费用。但如果过了保修期或检测认定是人为损坏所导致的故障，则不在保修范围之内，需用户自行承担检修费用。

热水器选择哪种好

1、使用环境

热水器总体可分为两大类：储水式电热水器和即热式燃气热水器。如果所处区域并没有通天然气，那么选择电热水器无疑是更合适的，但若开通了天然气，则可以根据需求来选择电热水器或燃气热水器。比如家里空间较小，体积更娇小的燃气热水器则会更神空间，又或是房屋用于出租，那么电热水器无疑安装起来会更加方便。

2、使用需求

电热水器和燃气热水器最大的区别便在于一个是储水式的，另一个则是即热式。电热水器通常会自带一个储水桶，并且容量越大储水桶就越大，整个机器空间占用率也就越大，所以如果家里空间并不是很大，则不太适合使用电热水器。并且，电热水器预热时间较长，并且如果刚好倒霉遇到热水用完了可能会出现洗澡到一半出冷水的情况。不过电热水器相对更加安全，没有天然气泄漏的风险。

而燃气热水器则是即热式，即开即热，不用担心热水用尽，且使用成本较低。不过对安装环境要求较高，需通风良好，而且还得打孔装管道，整体相对较为麻烦。

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