1、马桶不上水，有可能是进水阀门没有全部打开，我们只需要按照顺时针的方向打开阀门，再看一下有没有进水的声音。如果无效，有可能是进水阀损坏了或者堵塞了。可以将进水阀的卡子向下拨动一下，之后再调节水位的按钮，说不定马桶就能够正常的进水。

2、如果还是不能够上水，有可能是马桶的按钮没有复位。按钮的下面连接着两个杆子，它是来按动上水阀的，我们需要将按钮重新复一下位，说不定就能够正常进水。

3、但是如果还是不能够解决，有可能就是进水阀门出现了损坏，需要及时更换。要么就是进水阀出现了堵塞的问题，可以先拆卸下来进行清洗，后期安装回去，看有没有效果，没有效果，再更换进水阀也不迟。

消费者如何选择马桶？

1、生活中我们需要使用马桶，但是如果马桶出现了一些故障，也会给我们的生活带来麻烦。选择马桶的产品非常重要，选择好的产品，能够避免以后出现各种各样的问题。

2、选择之前需要结合家里的排水方式，有的是在地面上，有的是在后侧墙上，也就是后排水，所以不同的马桶，要专门为不同的排水方式来设计，不能够混用。

3、选择马桶还需要注意一些水件，比如马桶的按钮按下去声音要比较清脆。还要了解不同的冲水方式，有直冲还有虹吸式。冲水的原理也相差很多，直冲的防臭效果不是特别好，但是能够达到节水的目的。虹吸式防臭效果不错，不过耗水量比较大。