作为房产中介新手，了解相关知识是非常重要的，以下是一些必看的知识点。

一、行业背景

房屋中介是指代表卖方或买方进行房地产交易的中介机构或人员。随着我国房地产市场的不断发展，房屋中介行业也越来越重要。目前，房屋中介行业已经成为我国房地产市场不可或缺的一部分，逐渐成为一个庞大的产业链。

二、行业流程

1.客户咨询：客户通过电话、网络、短信、微信等方式联系中介机构，向中介咨询房屋买卖、出租等相关事宜。

2.房源收集：中介机构通过与开发商、房东、其他中介机构等渠道收集房源信息，并对房源进行审核。

3.房源发布：中介机构将审核通过的房源信息发布到各大网站，进行推广。

4.客户需求匹配：中介机构根据客户需求，帮助客户找到符合要求的房源。

5.看房：中介机构带客户看房，介绍房屋的结构、装修等情况。

6.洽谈：中介机构帮助买卖双方进行谈判，协商价格、交易方式等事宜。

7.签约：中介机构帮助双方签订合同，确保交易过程合法、规范。

8.交易完成：中介机构协助买卖双方办理过户、交割等手续，确保交易顺利完成。

三、行业要求

1.合法经营：房屋中介机构必须具有法人资格，并在当地工商局注册备案。

2.从业资格：房屋中介人员必须持有相应的从业资格证书才能从事相关工作。

3.职业道德：房屋中介人员应该具备较高的职业道德素养，保证诚实、守信、勤勉、负责等基本职业准则。

4.保密义务：房屋中介人员必须保密客户的个人隐私和交易信息，不得泄露。

5.服务质量：房屋中介人员应该提供优质的服务，确保客户的合法权益。

四、行业前景

当前，随着我国城市化进程的加快和人们对居住环境的要求不断提高，房屋中介行业还有很大的发展空间。未来，房屋中介行业将更加专业化、服务化、信息化，同时也将更加规范、透明，为消费者提供更加优质的服务。