双十一，这个购物节的盛宴已经成为品牌们争相展示实力和吸引消费者的战场。在这激烈的竞争中，九牧卫浴以强大的实力和卓越的品牌魅力，稳居家装建材行业14连冠，全渠道销售额超33亿，同比增长32%，成为天猫、京东、抖音等多平台家装建材品牌榜的TOP1，智能马桶、淋浴器、卫生陶瓷、浴室柜、龙头、挂件等品类斩获行业多项第一，再次彰显九牧“中国第一 世界前三”的领导地位。

在经济增长走缓的当下，九牧卫浴是凭借什么实现逆风而行、飞速增长？

以人为本，九牧基于对用户的深度洞察为增长出发点，给出了营销教科书般的解答思路。

产品攻坚服务升级双轮驱动，卫浴产品焕新究极解决方案出炉！

如何攻克卫浴焕新场景？其实购买新的产品只需轻轻地点击下单，真正麻烦的却是各种安装手续、繁杂不清的售后。

九牧洞察到这一点，在双十一传播期间，官宣了三大服务升级，提出“以旧换新”“十免服务”“马桶排污口改造”的服务项目；并针对用户对马桶的静音、智能、抗菌的需求，打造明星单品——九牧卧室洗智能马桶，从根本上解决用户卫浴选购焕新难题。

明星代言强力助阵，超级传播热度霸榜

九牧邀请具有幽默表演张力，以及个性反差极强的艺人徐志胜担任九牧智在生活大使。志胜一人分饰多角，通过两只系列病毒视频生动演绎，直接扼要地破解卫浴焕新难题，提供如厕解决方案。

具有强反转的故事剧情，艺人志胜的国民热度，本次出演波吸粉无数，话题不断，相关话题登上微博热搜总榜，持续霸榜9.6小时，抢占目标消费者心智，并在此战役中，沉淀品牌有效资产。

全民种草直播，口碑打爆销售

针对复杂多元的传播场域，九牧进行了全平台、矩阵式的跨渠道投放。铺排萌宠类、亲子类、家居改造等多类型达人，打造九牧剧情短片，潜移默化渗透目标用户心智。联动综艺《所有女生的offer》，拉动品效增长，通过与多渠道超头主播合作，释放销售势能，达人直播销售同比增长126%。

未来展望，致力于品质卓越

九牧作为卫浴品牌，在这次双十一战役中：除了带来品牌热度、流量、销量之外，更有品牌塑造的长远考量。

是卧室空间，更是生活休息、惬意放空的空间。九牧打造专属消费场景，深耕卧室场景，致力于让用户享受更智能更温馨的卧室休息体验。品牌有温度、有热情、有性格的人格化形象也在逐步深入大众心智，或许这才是高阶的品牌差异化！

在双十一这个购物盛宴中，九牧卫浴以智慧焕新的理念，以及强大的实力和卓越的品牌魅力，成为家装建材行业的佼佼者。相信未来九牧电商也将不忘初心，坚定以用户为中心的信念，脚踏实地，不断为百亿电商战略目标砥砺前行，为全球用户创造美好家居生活新体验。